皆さんはドコモの携帯を買う際に、どこで購入していますか?
ドコモの直営店や街の家電量販店で買う方が多いのではないでしょうか。

しかし、ドコモで携帯を買うのであればドコモオンラインショップがオススメです。

今回はドコモオンラインショップを利用するメリットと、あえて店頭受け取りをするメリット、そしてその際に手数料・頭金はかかるのか?といった疑問点を解説していきます!

ドコモオンラインショップってなに?

ドコモオンラインショップをご存知でしょうか?

ドコモオンラインショップとは、NTTドコモが運営しているウェブサービスであり、オンライン上でスマホの機種変更や新規契約、MNP乗り換えなどを簡単に行うことができます。

ドコモのスマホの買い替えや他社から乗り換える際に、ドコモショップや街の家電量販店に実際に足を運ぶ方が多いかと思います。

しかし、ドコモオンラインショップを利用することにより、実際に店舗まで行く必要がなくなります。

ドコモオンラインショップを利用する5つのメリット

ドコモオンラインショップがどのようなものかは理解できたと思いますので、ここではドコモオンラインショップを利用するメリットを5つ紹介していきます!

①契約時間の短縮ができる!

まず1つ目のメリットは、時間と手間がかからないという点です。今までであれば、ドコモショップや電気屋にわざわざ足を運ばなければなりませんでした。

また、いざ店舗に行ったとしても、混雑具合によっては1時間以上待たされることもありました。ちなみに普通の会社員の方が行ける時間帯(お昼時、仕事終わり)は大体混んでいます!

せっかくの休憩時間や自由時間を潰されてしまうのは、できれば避けたいですよね。

そんな時、ドコモオンラインショップであれば店舗まで行く時間、そして待ち時間をかけずに契約を行うことができます。

また、実店舗は営業時間が決まっていますが、ドコモオンラインショップであれば24時間いつでも利用が可能です。

そのため自分のライフスタイルに合わせて、通勤時間や休憩時間など、いつでもどこにいても使うことができます。

②無駄なオプションに加入する必要がない!

実店舗で契約した際、店員さんにオプションの加入を勧められた経験がないでしょうか?

ほとんどの場合が、初月無料や割引などで安くなっているため軽い気持ちで入会してしまいがちです。

また、『断ると店員さんに悪いし後で退会すればいいや』と考える方も多いですよね。
しかし、その場で覚えていても1ヶ月経った後ではほとんどの方が忘れてしまいます。

携帯料金は基本的に引き落としのため内訳まで気にすることがなく、結局そのまま払い続けてしまいます。

実際には必要のないプランにお金を払い続けるのは、実にもったいないことです。
仮に1ヶ月500円のプランに2つ加入していたら、それだけでも年間12,000円です。

ドコモオンラインショップであれば、店員さんに勧められるがままオプションに加入するということはなく、本当に自分に必要なプランを、自分の意思で選択することができます。

③手数料0円!

今まで実店舗でスマホの購入や機種変更をしたことがある方は、『手数料』を払っていたことになります。

この手数料には『事務手数料』『頭金』の2種類があります。

まず、事務手数料に関して説明していきます。

事務手数料とは、ドコモオンラインショップや家電量販店で購入する際に必ずかかる費用です。
料金は2,000円です。
イメージとしては、接客やデータ移行、設定などしてくれた店員さんに対する人件費のようなものです。

そして次は頭金にかかってくるのが頭金です。
一般的に頭金というと、ある商品の合計代金のうち最初にいくらか払う費用のことを指します。
つまりその後払う費用は(合計代金➖頭金)、または全額払い、後から頭金が返却されます。

しかし、実店舗で払わなければならない頭金は従来のシステムとは異なります。
どういうことかというと、商品代金にプラスして頭金を払わなければなりません。
そしてこの金額がのちのち返金される、ということもありません。

また、この頭金は3,000~10,000円と店舗ごとによって変わってきます。

『頭金』という名称だと少しややこしいですが、これも事務手数料と同じような『販売手数料』だと考えればわかりやすいです。

では、なぜこのような手数料を払わなければいけないのでしょうか?
意外に勘違いしている人も多いのですが、実はドコモショップというのはNTTドコモが運営しているわけではありません。

ドコモには直営店はなく、街中にあるドコモショップというのは代理店です。
そのため、利益を上げなければいけません。
『事務手数料』や『頭金』こうした利益のために必要な費用だということです。

しかし、ドコモショップと違ってドコモオンラインショップはNTTドコモが直接運営をしています。そのため手数料を取る必要がありません。

実店舗で購入すると手数料だけで安くとも5,000円、高い場合は10,000円近くかかってしまいます。これだけの金額を浮かせられるのであれば、大きなメリットといえますよね。

④2,500円以上なら送料0円!

ドコモオンラインショップで購入した商品は、合計購入金額が2,500円➕税であれば送料が無料になります。

2,500円より安い場合は別途送料が540円かかりますが、端末本体が2,500円より安いということはほとんどないですから、実質無料で受け取ることができます。

また、受取場所は自宅はもちろんのこと、近くのコンビニやドコモショップなどライフスタイルに合わせて指定することができます。

⑤キャンペーンを利用できる!

ドコモオンラインショップでは、期間限定で様々なキャンペーンが開催されています。
例えば、今行われているキャンペーンは『50人に1人、対象機種購入でdポイントが10,000ポイントプレゼント!』というものです。

(引用:https://www.mydocomo.com/onlineshop/special/spring_cp/1802/index.html)

dポイントは、ドコモの携帯料金・機種変更時に使えるのはもちろんのこと、通販や街のお店でも使用することができます。
現金と同じような使い道ができるため、10,000ポイントが当たったらかなり嬉しいですね。

また、他にもダイソンの掃除機やバルミューダのトースターなど、豪華な賞品が当たるキャンペーンも開催されています。

(引用:https://www.mydocomo.com/onlineshop/special/spring_cp/1802/index.html)

ドコモオンラインショップを利用することにより、キャンペーンでお得に購入ができるためオススメです。キャンペーンは時期によって変わるため、こまめにチェックすることをオススメします。

ドコモユーザー必見の耳より情報
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ドコモのdカードとは?知られてないお得な使い方や年会費を徹底解説

ドコモオンラインショップがおすすめ!機種変更するメリットと手順

ドコモオンラインショップを利用する3つのデメリット

ドコモオンラインショップを利用することのメリットを紹介してきましたが、もちろんデメリットも存在します。

ここでは3つのデメリットを解説していきます。

①実物を触れない

まず1つ目が、購入したい商品の実物を触れない点です。オンラインショップでは写真を見ることができますが、実際に触ったり機能を試すことができません。

高い買い物でもあるので、届いた後に『なんか使いにくいな…』となってしまっては悲しいですよね。そうならないために、事前にドコモショプや量販店で実際に手に取って触ってみましょう。

しっかりと納得した上で購入することにより『思ってたの違った』という事態を防ぐことができます。

②店員さんに相談できない

2点目が、店員さんに相談できないという点です。携帯の機能やプランに詳しい方の場合は問題ありませんが、最近では様々なプランがあり『自分にとって必要なプランはどれだろう?』と疑問に思いますよね。

ドコモオンラインショップでは、店員さんに相談ができないため自分で考えるしかありません。

そのため、これも購入前に店舗に行ってから店員さんに相談をしましょう。
質問をすれば親切に答えてくれますから、自分に必要な機能やプランを把握した上で購入するようにしましょう。

③届くまで時間がかかる

そして最後が、届くまで時間がかかるという点です。
実店舗であれば、在庫があればその日に受け取ることができます。

しかし、ドコモオンラインショップでは早くて2.3日、在庫がなければもっと時間がかかってしまいます。

そんな急ぎで新しい端末が必要な事態は滅多にありませんが、余裕を持って購入することをオススメします。

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不安点は事前準備で払拭しよう!

ドコモオンラインショップを利用するデメリットを3つ挙げましたが、これは事前に店舗へと足を運んで調べることによりほとんど解決することができます

そうした準備に時間を費やしたとしても、ドコモオンラインショップを利用することで受けれる恩恵は大きいはずです。

しっかりとした準備をすることで納得のいく買い物をしましょう!

ドコモオンラインショップで店舗受け取りをするメリットは?

ドコモオンラインショップを利用することで、いかにお得に購入できるか理解できたと思います。

先ほど説明したように、ドコモオンラインショップでスマホを購入した場合は送料が無料になり、受け取り場所も自宅、コンビニ、ドコモショップへと指定ができます。

この3つの場所であれば、自宅orコンビニを選ぶ方が多いと思います。

自宅に届けてくれるのであれば、タイミングが合いさえすれば外出をする必要がなく一番楽ですよね。

仕事で帰宅が夜遅くなる方の場合は、なかなか受け取りができないためコンビニ受け取りがオススメです。

こうやって見ると自宅やコンビニで受け取るメリットは明らかですが、あえてドコモショップで受け取る必要はあるのでしょうか?

実は、ドコモショップで受け取ることによって得られるメリットがあるんです。

①不安を払拭できる!

ドコモオンラインショップのメリットとして、店員さんと関わる必要がないため不要のオプションへの加入や無駄な手数料を払うことを防げる、と挙げてきました。

これは機械に詳しい方であれば全く問題ありませんが、中には初期設定やデータ移行など不安に感じている方もいるかと思います。

そういった方にオススメなのが、ドコモオンラインショップで購入して費用を抑え、受け取りをドコモショップにすることです。

ドコモショップで受け取る際に、不明な点は店員さんに聞けば丁寧に教えてくれます。
そのため、機械が苦手な方でも安心して設定ができます。

②送料が0円!

先ほど、ドコモオンラインショップを利用すると2,500円以上であれば送料がかからないと紹介しました。
端末購入の場合は、2,500円以下になることがほとんどないため関係はありません。

しかし、オプションであれば2,500円以下の商品もあります。
例えば、600円のスマホケースを買うとします。
この場合2,500円以下なので別途送料で540円がかかります。

600円の商品を買うのに500円の送料を払うってバカバカしいですよね?

この送料を節約する方法が一つだけあります。
それが、受け取りをドコモオンラインショップに指定することです。

ドコモオンラインショップであれば、2,500円以下の商品購入でも送料0円で受け取ることができます。

ドコモオンラインショップで店舗受け取りのデメリットと対処法を解説!

ドコモオンラインショップで購入した商品を店舗受け取りするメリットを2つ紹介しましたが、実は致命的なデメリットが存在します。

それは『待ち時間』です。

朝一であれば比較的空いていますが、日中や夕方、土日は基本的にかなり混雑しています。

混雑具合によっては1時間以上待たなければならない、なんてこともあります。
待ち時間がもったいないからドコモオンラインショップを利用したのに、これでは本末転倒ですよね。

実は、このデメリットを解決する方法があります。

来店予約をしよう!

(引用:https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/reserve_shop/)

その解決方法こそが、来店予約をすることです。
予約をすることにより、優先的に案内されて待ち時間の短縮ができます。

来店予約は、『ドコモショップサイト』または『ドコモホームページ』から簡単に行えます。
翌日〜30日先までの予約が可能ですので、商品の到着日時がわかり次第早めに予約をしておきましょう。

ドコモオンラインショップで店舗受け取りには手数料・頭金がかかるの?

ドコモオンラインショップを利用することのメリットとして、『事務手数料』や『頭金』などの費用がかからない、と紹介しました。

ここで気になるのがドコモオンラインショップで購入した商品を店舗受け取りする際には、これらの手数料がかかるのか?ということですよね。

手数料や頭金は必要ない!

ドコモショップや家電量販店などの実店舗では『事務手数料』と『頭金』の2種類の手数料が必要です。

事務手数料は2,000円、

頭金は店舗によって異なりますが3,000~10,000円かかります。

せっかくこれらの手数料を浮かせることができたのに、店舗で受け取る際に払う必要があれば、損した気分になりますよね。

しかし安心してください。

結論から言ってしまうと、これらの手数料は必要ありません。

そもそもドコモオンラインショップ上ですでに代金を払っているわけですから、
それ以上を支払う必要はないというわけです。

設定などの費用はかかるの?

ドコモショップでの受け取りは、機械が苦手な方にオススメです。
なぜなら、疑問点があれば店員さんに聞けるからです。

でもさすがに初期設定やデータ移行などは費用がかかりそうですよね。

しかし安心してください。(2回目)

こちらも、基本的には費用がかかりません。

ただ、あくまで“基本的には”です。

初期設定やドコモのメール設定など簡単な設定であれば店員さんがやってくれますが、
IPhoneのApple IDの作成などになってくると、微妙なところです。

もちろん聞いたら丁寧に教えてくれますが、箱にマニュアルも入っていますからできるだけ自分で行うようにしましょう。

もし店員さんにやって頂く場合でも、混雑具合など周りの状況にも考慮をしましょう。

ドコモオンラインショップで店頭受け取りは手数料・頭金がかかるのか?のまとめ

今回はドコモオンラインショップとは?といった基本的な情報からドコモオンラインショップを利用するメリット・デメリット、そして店頭受け取りでかかる費用について解説してきました。

ドコモオンラインショップを利用するメリットは

  1. 契約時間の短縮 
  2. オプション加入不必要
  3. 手数料0円 
  4. 送料0円 
  5. キャンペーン利用でお得になる

の5つであり、デメリットは

  1. 実物を触れない 
  2. 相談ができない
  3. 届くまで時間がかかる

の3つになります。しかし、このデメリットは事前調査をすることにより解決できます。

また、受け取りを店頭にすることにより安心して設定ができます。
そしてこの際に気になる手数料や頭金は、基本的にはかかりません。

是非ドコモオンラインショップを利用してお得に購入し、不安な方は店頭受け取りを利用しましょう!

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